Naissance d'une marque

Le 28 août 2005, LCL est né et avec lui un nouvel engagement fort : «Demandez plus à votre argent». Cette nouvelle identité s'est concrétisée par des engagements produits et services et une nouvelle identité visuelle et sonore.

Un projet d'entreprise ambitieux
  • LCL, un modèle unique

 

En 2005, les 27 000 salariés du groupe, sous l’impulsion de leur directeur général Georges Pauget, se sont mobilisés autour d’un projet d’entreprise ambitieux : construire un modèle bancaire unique.

Aujourd’hui, LCL est la seule banque française à réseau national exclusivement dédié à la banque de détail sur trois marchés : les Particuliers, les Professionnels et les Entreprises.

  • LCL, un nouvel engagement client

 

LCL, c’est aussi un nouvel engagement, il s’agit de donner aux clients des raisons de choisir la marque et de prouver que LCL en fait plus pour son argent. LCL, c’est l’incarnation d’un nouvel état d’esprit dans les métiers de l’argent.
Une nouvelle signature publicitaire « Demandez plus à votre argent » concrétise cet engagement avec un discours fondé sur des promesses concrètes :
- des +
- des engagements
- des compensations

LCL s’engage, LCL assume

LCL est né

Ce projet d’entreprise s’est concrétisé le 28 août 2005 par la création de la nouvelle marque LCL, autour d’un nouveau logo et d’une nouvelle identité visuelle et sonore.

  • LCL, un nouveau monogramme


LCL, c’est le Crédit Lyonnais en plus dynamique et plus performant. La nouvelle image de LCL, réalisée par l’agence Desgrippes-Gobé, s’inscrit dans la continuité des codes couleurs du Crédit Lyonnais, le jaune et le bleu.
Une nouvelle couleur, l’argent, structure ce nouveau monogramme dans une typographie moderne, jeune et dynamique.
La structure en ellipse, formant un relief argenté, qui déborde du cadre traduit la volonté d’aller vers l’avenir.

  • La nouvelle identité visuelle primée


LCL et l'agence Desgrippes-Gobé ont reçu le "Top Com" d'argent 2006, dans la section design, pour la conception et la réalisation de la nouvelle identité visuelle de la marque LCL.
Cette récompense, décernée par un jury de grands annonceurs, souligne la reconnaissance des professionnels dans un marché riche en nouveaux concepts.

 

Elle est venue renforcer le succès du lancement de la nouvelle identité de LCL qui, d'emblée, a obtenu l'agrément de 60% du public et de 75% des clients.

  • Une nouvelle identité sonore


La mélodie de Michel Polnareff "Tout, tout pour ma chérie" sert de support au nouveau jingle de la marque et à la mise en valeur de ses « plus ».
Cette mélodie a été choisie pour sa qualité musicale et son caractère contemporain, joyeux et populaire.

Une campagne de publicité engagée

La campagne de publicité, conçue par Aubert Storch Associés Partenaires, traduit le positionnement de LCL, centré sur ses clients, et qui traduit :
- l’écoute des besoins et des attentes des clients
- la volonté d’apporter des solutions concrètes et innovantes
- une attitude de responsabilité à l’égard des clients.

LCL s'engage, LCL assume
  • Un réseau performant


Pour se rapprocher de ses clients, LCL leur offre plus au quotidien : plus d’accueil, plus
de simplicité, plus d’efficacité, plus de souplesse, plus de services,….

  • Des PLUS qui font la différence


LCL :

  • modernise et embellit ses agences,
  • simplifie la relation bancaire
    (réservation express de compte, accessibilité 7 jours sur 7, service de réclamations,…),
  • offre à ses clients des moyens de paiement plus pratiques (porte monnaie électronique, e-carte bleue, carte Indépendance, carte cadeaux,…),
  • répond plus rapidement aux demandes de prêt immobilier et de prêt personnel,
  • offre une gamme de produits d’assurance complète et originale
    et des placements plus performants..